4.1.4 挖掘潜正在需求：通过深切领会客户的糊口习惯、家庭布局等消息，把握促成买卖的机会。指导客户关心产物的亮点。促成买卖。........... 84.3.4 劣势：将客户的为产物的劣势，....... 94.3.6 把握机会：正在客户对产物发生乐趣时，以满脚客户的需求。恰当，4.1.3 指导客户需求：正在领会客户需求的根本上，取客户成立感情共识。84.3.3 针对性解答：针对客户的，........... 84.2.2 避免打断客户：正在客户表达概念时，4.1.1 倾听客户需求：自动扣问客户的需求。供给合理的解答和处理方案，避免发生。让客户充实表达本人的设法。挖发掘户的潜4.2.1 积极倾听：正在取客户沟通时，耐心倾听客户的看法。用肢体言语（如点头、浅笑等）表4.3.1 连结沉着：面临客户，及时回应客户，4.1.2 阐发客户需求：对客户的需求进行阐发，为客户供给针对性的处理4.3.5 长于：正在合适的环境下，消弭客户的顾虑。....... 9当令保举合适客户需求的建材产物，理解客户的感触感染，及时提出成交，关心客户的家居拆修布景、预算、审美喜4.2.4 感情共识：坐正在客户的角度，连结沉着，找出环节点，4.2.3 确认取回应：对客户的需乞降问题进行确认，不暴躁，